REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO FORUMHURTOWE.PL
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem forumhurtowe.pl, zwanego dalej „Serwisem” lub „Forum”.
- Właścicielem i Administratorem Serwisu jest firma: BABEK POLSKA Aneta Zając, PHU LUIZA ul. Cmentarna 1, 58-330 Jedlina-Zdrój NIP: PL 8862783429 zwana dalej „Usługodawcą”.
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez:
- Adres e-mail: kontakt@forumhurtowe.pl
- Telefon: +48 534 465 137 (w dni robocze w godzinach 9:00 – 16:00).
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
- Konto – indywidualny panel administracyjny Użytkownika w Serwisie, utworzony po dokonaniu Rejestracji, umożliwiający publikowanie treści.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z usług Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową.
§3. Rodzaje i zakres usług
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z usług bezpłatnych oraz płatnych.
- Usługi Bezpłatne obejmują: a) Przeglądanie treści ogólnodostępnych na Forum. b) Rejestrację i prowadzenie Konta Użytkownika. c) Publikowanie wpisów, ogłoszeń i komentarzy na Forum (z wyłączeniem form komercyjnych określonych w §4). d) Korzystanie z newslettera (jeśli jest dostępny).
- Usługi Płatne obejmują: a) Publikację Artykułów Sponsorowanych. b) Objęcie wydarzenia lub marki Patronatem Medialnym. c) Inne formy promocji ustalane indywidualnie.
§4. Usługi Płatne (Artykuły Sponsorowane i Patronat)
- Skorzystanie z Usług Płatnych wymaga indywidualnego kontaktu z Usługodawcą (mailowo lub telefonicznie) w celu ustalenia warunków współpracy, czasu emisji oraz ceny.
- Ceny usług płatnych ustalane są indywidualnie lub na podstawie obowiązującego cennika udostępnianego zainteresowanym podmiotom.
- Podstawą realizacji usługi płatnej jest opłacenie wystawionej przez Usługodawcę faktury VAT lub faktury pro-forma.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji Artykułu Sponsorowanego lub objęcia Patronatem, jeśli materiały te: a) Naruszają prawo polskie lub międzynarodowe. b) Promują hazard, środki psychoaktywne, pornografię lub mowę nienawiści. c) Godzą w wizerunek lub interesy Serwisu forumhurtowe.pl. d) Zawierają linki do stron konkurencyjnych lub niebezpiecznych (phishing, malware).
- Materiały do Artykułów Sponsorowanych dostarcza Klient. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczną treść reklam i ogłoszeń płatnych, o ile nie wiedział o ich bezprawnym charakterze.
§5. Warunki świadczenia usług i odpowiedzialność
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej osób trzecich.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności: a) Ofert sprzedaży towarów nielegalnych, kradzionych lub podróbek. b) Treści wulgarnych, obraźliwych lub naruszających godność innych osób. c) Spamu (masowego wysyłania niezamówionych informacji handlowych w wiadomościach prywatnych lub wątkach).
- Wyłączenie odpowiedzialności: Serwis forumhurtowe.pl jest platformą informacyjną i społecznościową. Usługodawca nie jest stroną transakcji zawieranych pomiędzy Użytkownikami. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a) Jakość, bezpieczeństwo lub legalność towarów oferowanych przez Użytkowników na Forum. b) Wypłacalność Użytkowników. c) Niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych między Użytkownikami.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderacji, edycji lub usuwania wpisów naruszających Regulamin.
§6. Reklamacje
- Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz realizacji Usług Płatnych.
- Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: kontakt@forumhurtowe.pl.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: dane Użytkownika, opis problemu oraz żądanie związane z reklamacją.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź wysyłana jest na adres e-mail Użytkownika.
§7. Odstąpienie od umowy (Dotyczy Konsumentów)
- Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy.
- Wyjątek: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy (np. opublikowanie Artykułu Sponsorowanego).
§8. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest firma BABEK POLSKA Aneta Zając, PHU LUIZA.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług, obsługi konta, kontaktu oraz w celach księgowych (w przypadku usług płatnych).
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym prawa Użytkowników, zawarte są w Polityce Prywatności, dostępnej w stopce Serwisu.
§9. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana modelu funkcjonowania Serwisu).
- O zmianach Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni drogą mailową lub poprzez komunikat w Serwisie z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.